Termos e Condições

Os presentes Termos e Condições regulam a contratação e o uso dos serviços prestados pela Infinidy. Ao contratar nossos serviços, o cliente declara estar ciente e de acordo com as disposições descritas abaixo.

1. Formas de Pagamento

A Infinidy oferece as seguintes modalidades de pagamento:

• Parcelamento sem juros em até 6 vezes no cartão de crédito;
• Cartão de débito;
• PIX;
• Boleto bancário.

2. Política de Cancelamento e Reembolso

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, art. 49), o cliente poderá desistir da contratação no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da assinatura do contrato ou recebimento do serviço, com reembolso integral do valor pago.

Após esse prazo, solicitações de cancelamento ou reembolso serão analisadas caso a caso, levando em consideração o estágio de execução dos serviços contratados.

3. Natureza dos Pagamentos

O cliente está ciente de que determinados serviços, embora possam ser parcelados (como a criação de sites), não são de natureza contínua.

Serviços como armazenamento de dados, automações, manutenção, planos de assinatura e campanhas sob demanda (ex.: Facebook Ads e Google Ads) podem gerar despesas recorrentes, que serão cobradas separadamente conforme contratado.

4. Planos e Consultoria

Recomendamos que o cliente entre em contato com a assessoria da Infinidy antes de formalizar a contratação, a fim de avaliar o modelo de negócio e indicar o plano mais adequado para suas necessidades.

5. Responsabilidades da Infinidy

A Infinidy compromete-se a prestar os serviços de forma profissional, transparente e em conformidade com as boas práticas do mercado. Contudo, não garante resultados específicos em campanhas publicitárias, visto que estes dependem de variáveis externas ao nosso controle (como comportamento de plataformas digitais e público-alvo).

6. Obrigações do Cliente

O cliente é responsável por fornecer informações verdadeiras e atualizadas, além de cumprir prazos e condições estabelecidos para execução dos serviços contratados. A omissão ou atraso no fornecimento de dados pode comprometer os prazos de entrega.

7. Alterações dos Termos

A Infinidy reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, publicando a versão atualizada em seu site. Recomendamos a leitura periódica desta página.

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou mais informações sobre estes Termos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail: contato@infinidy.com.br.